OCNモバイルONEのWi-Fiスポットトライアルの登録でいろいろとあって、NTTだった会社の嫌な体質を見た感じ。
そもそもサービス開始日と登録開始が同日なのがいかにも役所的、WEBページにも随所に矛盾や曖昧さがある。
サービス開始日にも関わらず、登録が出来るようになったのが夕方だった。登録はしてみたもののID発行でエラーになる。登録がうまくできていないのかと思い、最初からやり直すも状況は同じ。そもそも登録作業が何回でも出来るのも怪しい。ID、PWが確認できないとサポートに問い合わせをしたら。翌日の回答メールに案内されていたQAは意味不明な内容で何の役にも立たない。
気をとりなおして再度ID確認をすると、何と昨日とはエラーメッセージがぜんぜん違い、登録がされていないとでる。怒りがこみ上げつつも、登録からやり直すと無事にID、PWが発行された。
夜中のうちにシステム修正が行われたか、おじさんのデータがDB修正されたか、何れかが行われたみたいですね。結局のところ、人柱の１人になったって事ですね。
サービス開始の数日前に登録が開始されれば、こういうトラブル自体には腹は立たないんだけどな。
